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Privacidad
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mm-infotec GmbH, Theaterstr. 70-74, 52062 Aachen, Alemania. Contacto: +49 241 927 89 88 0 o mediante el formulario de contacto. Más datos en el aviso legal.
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Si utiliza el formulario de contacto, tratamos los datos que introduce –nombre, dirección de correo y, en su caso, teléfono y número de cliente, asunto y texto del mensaje– así como su dirección IP, con el fin de responder a su consulta. De la consulta se crea un caso en nuestro sistema de soporte y, además, se envía un correo a nuestro buzón.
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Registro para mmDial
Para el registro tratamos los datos de la parte contratante: tratamiento, nombre y apellidos, nombre de la empresa, dirección, teléfono, correo electrónico, en su caso el número de IVA y el producto elegido. Además guardamos el momento y la dirección IP del registro para poder acreditar el proceso.
A la dirección de correo indicada enviamos primero un mensaje de confirmación con un enlace. Solo tras la confirmación se sigue tramitando. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (medidas precontractuales); el registro del momento y la IP se apoya en el art. 6, apdo. 1, letra f.
Uso del software
Si utiliza mmDial, trata en él datos de sus propios contactos. Para eso usted es el responsable en el sentido del RGPD y nosotros actuamos como encargados del tratamiento. El contrato correspondiente conforme al art. 28 del RGPD se lo facilitamos bajo petición. El tratamiento se realiza en servidores situados en Alemania.
Tenga en cuenta que grabar conversaciones telefónicas solo está permitido si todas las partes lo saben y han dado su consentimiento.
Sus derechos
Tiene derecho de acceso (art. 15 del RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y a oponerse a un tratamiento basado en el art. 6, apdo. 1, letra f (art. 21). Puede retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, con efectos para el futuro.
Diríjase para ello a los datos de contacto indicados arriba. Con independencia de eso, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular ante la Comisionada estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia.